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Noch Fragen? Hier lang.

Sind die Eisenräder legal in Deutschland?

Ja, absolut. Unsere Eisenräder sind mit einem 250-Watt-Motor ausgestattet und unterstützen bis zu einer Geschwindigkeit von 25 km/h. Genau das ist die gesetzlich erlaubte Grenze für E-Bikes in Deutschland (§1 Abs. 3 StVG). Deshalb gelten sie offiziell als Fahrräder und sind zu 100 % legal – das garantieren wir.

Gibt es einen Standort, den man besuchen kann?

Aktuell bieten wir noch keinen Standort zur Besichtigung an. Ab September wird jedoch unser Showroom in Düsseldorf eröffnet – dort kannst du unsere Eisenräder live erleben und auf Wunsch auch Probefahrten machen. Weitere Infos und ein Buchungsformular findest du rechtzeitig auf unserer Website.

Ist eine Lieferung im vollständig montierten Zustand möglich?

Selbstverständlich. Wenn du dein Eisenrad fahrbereit erhalten möchtest, kannst du diese Option im Bestellvorgang auswählen. Unser Team übernimmt dann die fachgerechte Montage, sodass du dein Bike sofort nutzen kannst – ganz ohne Aufwand.

Warum ein Eisenrad?

Unsere Räder stehen für Kraft, Ausdauer und Charakter. Mit einem leistungsstarken 250-Watt-Motor, bis zu 120 km Reichweite, robuster Rahmenkonstruktion und hochwertigen Komponenten bieten Eisenräder eine außergewöhnliche Kombination aus Performance, Stil und Alltagstauglichkeit.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen aktuell 30 €. Da es sich um eine Speditionslieferung handelt, erfolgt der Versand sicher verpackt und direkt bis zur Bordsteinkante.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Modell ab und wird auf der Produktseite transparent angezeigt. Lagernde Modelle versenden wir in der Regel noch am selben Werktag. Bei montierten Rädern kann sich der Versand um bis zu 4 Werktage verzögern. Du wirst rechtzeitig informiert und erhältst am Liefertag ein Live-Tracking deines Fahrzeugs.

Was bei uns hängen bleibt
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Hab direkt drei bestellt und sogar Rabatt bekommen. Nach vier Tagen war alles da, lief alles reibungslos!

Dennis L.

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Echt nicht gedacht, dass das so easy läuft. Nach vier Tagen war das Paket da, alles safe. Support war auch korrekt, hat direkt geantwortet.

Tobias K.

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Ich hab selten so guten Support erlebt. Hatte ’ne Frage zum C80, und die Antwort kam innerhalb von einer Stunde. Versandzeit mit vier Tagen war absolut fair. Gerne wieder!

Aylin D.

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Ich fahr jeden Tag zur Uni damit – keine Öffis mehr, keine Parkplatzsuche. Für mich war wichtig, dass es leise ist und nicht aussieht wie ein klassisches E-Bike. Und ich war überrascht, wie schnell man damit unterwegs ist. Würd’s sofort wieder kaufen!

Lisa

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Echt geiles Teil. Bin jetzt seit knapp einer Woche damit unterwegs und muss sagen: läuft top. Akku hält lange durch, sogar bei voller Unterstützung. Nur das Rücklicht hätte ein bisschen heller sein können. Sonst alles top!

Mehmet K.

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Ich war anfangs etwas skeptisch, aber das Eisenrad hat mich wirklich überzeugt. Die Beschleunigung ist super, die Verarbeitung fühlt sich hochwertig an und die Reichweite reicht locker für meine täglichen Strecken.

Julia W.

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Ik gebruik mijn Eisenrad nu elke dag voor woon-werkverkeer en het is fantastisch. Stil, krachtig en comfortabel. De batterij gaat lang mee en het voelt super degelijk aan. Echt een aanrader voor iedereen die net iets meer power wil dan bij een gewone e-bike.

Daan J.

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Bequem in Raten zahlen

Bezahle dein Eisenrad ganz entspannt mit Klarna – flexibel in Raten oder monatlich.

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2 Jahre Garantie

Auf unsere Eisenräder gibt’s volle 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung. Damit du sorgenfrei losfahren kannst.

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Retoure? Ganz easy

Sobald du uns kontaktierst, leiten wir deine Retoure schnell und einfach in die Wege.

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Europaweiter Versand

Dein Eisenrad macht sich innerhalb von 3–5 Werktagen auf den Weg zu dir – egal, wo du in Europa bist

Etwas unklar? Unser Kundenservice ist nur eine WhatsApp-Nachricht entfernt.